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Política de Troca e Devolução

Você comprou um produto na Encadernadora Pósclick Photo Álbum e amou? Ficamos super felizes!

Mas se por acaso você queira nos devolver para um reparo, aqui a gente explica tintim por tintim como funciona!

  • A gente respeita nosso cliente, e queremos sempre que você fique feliz com a sua compra, por isso temos uma política de devoluções para reparo que respeita o direito do consumidor!
  • As ocorrências que envolvam devolução para reparo devem ser comunicadas por e-mail para contatoloja@posclickalbum.com.br
  • Qualquer produto devolvido sem essa comunicação ou fora do prazo, será reenviado sem consulta prévia.
  • O prazo para solicitar a devolução para reparo do produto é de até 3 dias corridos, a contar da data do recebimento.
  • Solicitações após esse prazo não serão aceitas.
  • O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, com etiqueta e saquinho original.
  • Se houve alguma dúvida, entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do e-mail contatoloja@posclickalbum.com.br ou ligue para (54) 3261-7100.

Agradecemos sua compreensão.

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